2018年3月24日，我校志愿者6点55在校门口集合，前往临沂中医院进行志愿活动。此次活动旨在使学生在学习之余亲身感受医院氛围，为日后工作打下良好基础，服务社会，贡献自己的力量。

志愿者到达临沂中医院后在服务台护士处进行了短暂的急救应急处理方案的学习，了解相关注意事项，然后领取了各自的任务。志愿者有的在不同的楼层为前来看病的病人及家属解答看病流程问题和楼层科室引导，有的帮助独身看病的病人拿病情报告和CT检测结果，搀扶年龄较大或行动不便的病人前往诊室就诊，为初次看病的病人提供医生和专家的坐诊时间及预约方法。志愿者态度热情，在活动过程中主动且有礼貌的与病人家属进行沟通交流，耐心安抚焦躁的病人及家属，为挂号就诊的顺利进行奠定了基础。志愿者诚恳热情的工作态度赢得院方和患者交口称赞。

此次活动，志愿者的良好服务为前来就诊的患者提供了便利，减少挂号就诊过程中因失误而造成的不必要的麻烦，提高了就诊效率，也使志愿者更好的感受到医院的氛围，展现了我校学生扎实的基础理论和奉献精神。