为使我校学生通过合理的服务模式取得病人及其家属对医院的信任，同学们在学习之余体验医院的工作氛围，提高医院的工作效率。山东医专青年志愿者协会于2018年11月18日在临沂市中医院开展志愿活动活动伊始，各志愿者换好隔离衣，负责人讲述活动要点和注意事项，要求志愿者们熟悉自己所负责楼层的科室位置。活动中，志愿者们为前来就诊的人员耐心指路。患者来到时，志愿者解答患者询问的各种问题，口头直接告诉他们挂号区、就诊区、复查区、住院区以及各种手续办理区。对老弱、残疾、重症而又无陪伴的患者给予陪同就诊、协助交费、取药等服务。执行完任务后各志愿者及时到指定地点集合，拍照留念，最后乘车返回学校。

本次活动的开展，让志愿者们提前了解自己以后的工作环境，锻炼了志愿者们的交际能力和讲述能力，发扬了我校学生的奉献精神，提高了同学们的综合素质。